Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB (Privat & B2B) §1 bis §7
- Datenschutzhinweise §8
- Widerrufsbelehrung §9 für private Kunden

§ 1 - Zustandekommen des Vertrages
1. Der Kunde erwirbt die Vertragsgegenstände durch Bestellung oder Barkauf. Für die Vertragsbeziehungen gelten ausschließlich unsere Liefer- und Verkaufsbedingungen gemäß Auftragsbestätigung.
2. Die Bestellung des Kunden ist verbindlich. Wir können die Bestellung nach unserer Wahl innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder der Ware annehmen.
3. Für vertragliche Beziehungen zu unseren Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie das deutsche Recht gemäß BGB & HGB.

§ 2 - Lieferung
1. Die Lieferung erfolgt auf Basis unserer AGB, unserer "Liefer- und Zahlungsbedingungen" und den Versandkosten gemäß DHL-Paketversand.
Abweichende Liefervorschriften bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung, z.B. gemäß unserer Auftragsbestätigung.

§ 3 - Annullierungskosten
1. Tritt der Kunde unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück, können wir unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen, 10% des Verkaufspreises für die durch die Bearbeitung des Auftrages entstandenen Kosten und für entgangenen Gewinn fordern.

§ 4 - Preise/ Zahlungsbedingungen
Gemäß Vereinbarung, bzw. Angebot und Auftragsbestätigung

§ 5 - Eigentumsvorbehalt
1. Wir behalten uns das Eigentum an den Liefergegenständen bis zur vollständigen Zahlung vor.

§ 6 - Erfüllungsort/Gerichtsstand
1. Erfüllungsort ist Stuttgart.
2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen, auch wenn der Kunde seinen Firmensitz im Ausland hat.


§ 7 - Sonstiges
1. Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Für Firmenkunden gilt das BGB und HGB oder schriftliche Vereinbarungen.
3. Gewährleistung: Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
4. Für Maschinen-Lieferungen und Garantieansprüche sind ausschließlich die Garantiebestimmungen der Hersteller gültig. Diese liegen im Original den Lieferungen bei und sind jederzeit als Download (PDF) erhältlich.

§ 8 Datenschutzhinweise
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Lesen Sie die vollständigen Datenschutzhinweise.

§ 9 Widerrufsbelehrung und -formular (für Privatkunden)
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, bzw. nach Erhalt der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Fröhlich Kaffeerösterei, Inh. Meike Fröhlich, Gutenbergstr. 120, 70197 Stuttgart, info@froehlich-kaffee.de, Fax-Nr. +49 711 - 658 6887 , Tel.: +49 711 - 6586885 - mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vetrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können uns beispielsweise ebenso gut eine E-Mail senden, ein Fax oder einen Brief.

Download
Muster-Widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erhalt des Widerrufs zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Der Kunde trägt generell die Kosten für die Rücksendung - der Lieferant die Kosten für die Hinsendung.


Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei verderblichen Waren wie z.B. Kaffees, die speziell nach Kundenwunsch gemahlen oder frisch geröstet wurden, oder auch bei anderen Waren die in Sonderausführung nach Kundenwunsch angefertigt wurden.


Stand 21. Juli 2016